Levering & Returnering

Forsendelse

Forsendelsesmetoden og -omkostningerne varierer afhængigt af det valgte forsendelsesland. Forsendelsespriserne beregnes under betalingsprocessen.

USA

• Gratis DHL Express Levering tilbydes for ordrer over € 300
• For ordrer på under € 300 vil leveringsprisen være € 30

Faktisk leveringstid:

DHL Express: 2-4 arbejdsdage

Den Europæiske Union

• Gratis DHL Express Levering tilbydes for ordrer over € 400
• For ordrer på mindre end € 400 vil leveringsprisen være € 20

Faktisk leveringstid:

DHL Express: 2-6 arbejdsdage

Storbritannien

Vi dækker ALLE importafgifter for forsendelser til Storbritannien.

• DHL Express Levering: € 37

Faktisk leveringstid:

DHL Express: 2-4 arbejdsdage

Resten af Verden

Forsendelser uden for EU kan være underlagt lokale toldafgifter eller skatter og skal betales direkte til kureren. eye-oo.com er ikke ansvarlig for disse omkostninger og vil ikke være i stand til at refundere dem. Forsendelsesomkostningerne kan variere fra land til land, og de vil blive beregnet ved betaling.

• For ordrer på mere end € 350 vil leveringsprisen være € 30
• For ordrer på mindre end € 350 vil leveringsprisen være € 50

Faktisk leveringstid:

DHL Express: 2-6 arbejdsdage

Send os venligst en e-mail, hvis du er i tvivl om forsendelse og skatter uden for Den Europæiske Union.

Levering

Alle ordrer pakkes og sendes fra vores partnerlokationer. Hvert produkt vil blive personligt inspiceret af kvalificeret personale for at sikre, at du kun modtager fejlfri briller.

Alle ordrer vil blive sendt med kurer og kræve en underskrift ved levering. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail. Vær venlig at beregne leveringstiden fra det tidspunkt, du modtager denne e-mail. Hvis alt går efter planen, kan du normalt forvente at modtage din ordre inden for 3-4 arbejdsdage.

Vær dog opmærksom på, at der lejlighedsvis kan opstå forsinkelser, som er uden for vores kontrol. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at undgå dette og holde dig opdateret.

Hvis du har spørgsmål eller specielle ønsker, bedes du sende en e-mail til customerservice@eye-oo.com

Underret Mig Varer

Leveringstider for Underret Mig varer afhænger af vores leverandører. Vi vil kontakte dig inden for 24 timer efter modtagelse af din ordre med et estimeret leveringstidspunkt og holde dig opdateret hver gang, vi modtager opdaterede oplysninger fra vores leverandører.

Returpolitik

Hos eye-oo stræber vi efter at sikre din tilfredshed med hvert køb. Hvis du af en eller anden grund er utilfreds, har vi en enkel returpolitik på plads for at lette processen. Tag dig venligst et øjeblik til at gennemgå vores Retur- og Refundingspolitik.

For yderligere oplysninger eller spørgsmål vedrørende forsendelse, tøv ikke med at kontakte vores dedikerede kundeserviceteam på customerservice@eye-oo.com.

Vi sætter pris på din forståelse og samarbejde.
Tak fordi du valgte eye-oo.

Senest opdateret: 30 april 2024