Dostawa i Zwroty

Dostawa

Metoda i koszt dostawy różnią się w zależności od wybranego kraju dostawy. Stawki dostawy będą obliczane podczas składania zamówienia.

USA

• Bezpłatna dostawa kurierem DHL Express będzie oferowana dla zamówień powyżej € 300
• Dla zamówień poniżej € 300, opłata za dostawę wyniesie € 30

Rzeczywisty czas dostawy:

DHL Express: 2-4 dni robocze

Unia Europejska

• Bezpłatna dostawa kurierem DHL Express będzie oferowana dla zamówień powyżej € 400
• Dla zamówień poniżej € 400, opłata za dostawę wyniesie € 20

Rzeczywisty czas dostawy:

DHL Express: 2-6 dni robocze

Wielka Brytania

Pokrywamy WSZYSTKIE opłaty importowe za przesyłki do Wielkiej Brytanii.

• Dostawa kurierem DHL Express: € 37

Rzeczywisty czas dostawy:

DHL Express: 2-4 dni robocze

Reszta Świata

Przesyłki poza UE mogą podlegać lokalnym opłatom lub podatkom i muszą być opłacone bezpośrednio kurierowi. eye-oo.com nie ponosi odpowiedzialności za te koszty i nie będzie w stanie ich zwrócić. Koszt wysyłki może się różnić w zależności od kraju, zostanie obliczony podczas realizacji zamówienia.

• Dla zamówień powyżej € 350, opłata za dostawę wyniesie € 30
• Dla zamówień poniżej € 350, opłata za dostawę wyniesie € 50

Rzeczywisty czas dostawy:

DHL Express: 2-6 dni roboczych

Prosimy o kontakt przez e-mail, jeśli nie jesteś pewien/a warunków dostawy i podatków poza Unią Europejską.

Dostawa

Wszystkie zamówienia są pakowane i wysyłane z lokalizacji naszych partnerów. Każda pozycja zostanie osobiście sprawdzona przez wykwalifikowany personel, aby upewnić się, że otrzymasz tylko nieskazitelne okulary.

Wszystkie zamówienia zostaną wysłane kurierem i będą wymagały podpisu przy dostawie. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail. Proszę obliczyć czas dostawy od momentu otrzymania tego e-maila. Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, powinieneś/miałaś normalnie otrzymać swoje zamówienie w ciągu 3-4 dni roboczych.

Jednakże, należy pamiętać, że czasami mogą wystąpić opóźnienia, które wykraczają poza naszą kontrolę. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć tego i informować Cię na bieżąco.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub specjalne prośby, prosimy o kontakt przez e-mail na adres customerservice@eye-oo.com

Produkty "Powiadom mnie"

Czas dostawy produktów "Powiadom mnie" zależy od naszych dostawców. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin od otrzymania Twojego zamówienia z szacowanym czasem dostawy i będziemy Cię informować za każdym razem, gdy otrzymamy aktualne informacje od naszych dostawców.

Polityka zwrotów

W eye-oo, staramy się zapewnić Twoją satysfakcję z każdego zakupu. Jeśli z jakiegoś powodu nie będziesz zadowolony/a, mamy prostą politykę zwrotów, aby ułatwić proces. Prosimy poświęcić chwilę na zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów i zwrotów pieniędzy.

W razie potrzeby dodatkowych informacji lub pytań dotyczących wysyłki, prosimy o kontakt z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta pod adresem customerservice@eye-oo.com.

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Dziękujemy za wybór eye-oo.

Ostatnia aktualizacja: 30 kwiecień 2024.