Entrega y Devoluciones

Envío

El método y el costo de envío varían según el País de Envío seleccionado. Las tarifas de envío se calcularán durante el proceso de pago.

USA

• Se ofrecerá Envío Exprés DHL gratuito para pedidos superiores a € 300
• Para pedidos inferiores a € 300, el costo del envío será de € 30

Tiempo de entrega real:

DHL Express: 2-4 días laborables

Unión Europea

• Se ofrecerá Envío Exprés DHL gratuito para pedidos superiores a € 400
• Para pedidos inferiores a € 400, el costo del envío será de € 20

Tiempo de entrega real:

DHL Express: 2-6 días laborables

Reino Unido

Cubrimos TODAS las tarifas de importación para envíos al Reino Unido.

• Entrega Exprés DHL: € 37

Tiempo de entrega real:

DHL Express: 2-4 días laborables

Resto del Mundo

Los envíos fuera de la UE pueden estar sujetos a impuestos o aranceles locales y deben pagarse directamente al mensajero. eye-oo.com no es responsable de estos costos y no podrá reembolsarlos. El costo del envío puede variar de un país a otro y se calculará al momento de pagar.

• Para pedidos más de € 350, el costo del envío será de € 30
• Para pedidos menos de € 350, el costo del envío será de € 50

Tiempo de entrega real:

DHL Express: 2-6 días laborables

Por favor, contáctenos por correo electrónico si tiene dudas sobre el envío y los impuestos fuera de la Unión Europea.

Entrega

Todos los pedidos se empacan y envían desde nuestros lugares asociados. Cada artículo será inspeccionado personalmente por personal calificado para garantizar que reciba solo gafas impecables.

Todos los pedidos se enviarán por mensajería y requerirán una firma al momento de la entrega. Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico. Por favor, calcule el tiempo de entrega a partir del momento en que reciba este correo electrónico. Si todo va según lo planeado, normalmente debería esperar recibir su pedido dentro de 3-4 días laborables.

Sin embargo, tenga en cuenta que ocasionalmente pueden ocurrir retrasos que están fuera de nuestro control. Haremos todo lo posible para evitar esto y mantenerlo informado.

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Artículos de Notifícame

Los tiempos de entrega para los artículos de Notifícame dependen de nuestros proveedores. Nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas posteriores a recibir su pedido con un tiempo de entrega estimado y lo mantendremos informado cada vez que recibamos información actualizada de nuestros proveedores.

Política de Devolución

En eye-oo, nos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra. Si, por algún motivo, no está satisfecho, tenemos una política de devolución directa para facilitar el proceso. Por favor, tómese un momento para revisar nuestra Política de Devolución y Reembolso.

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Última actualización: 30 de abril 2024